陸ANAマイラー決定版!!

最近旅行に目覚めたド素人が大それたタイトルつけちゃいました。。。飛行機乗らずにマイル貯めます!

あっぱれHIS(エイチ・アイ・エス)

2008-05-09-Fri-00:18
ついに原油価格は123ドルを突破しました!

さらには今後2年間で200ドルまで上昇する可能性をゴールドマンが示唆したとか…

ぞっとしますね(汗)

原油価格の上昇と共に航空会社のサーチャージが上昇し、
海外旅行も慎重になりがちです。

管理人が来月予定しているバンコク・香港も航空券代と別にサーチャージが12000円程かかりました。

旅行会社に至っては安価をド〜ンと大きく広告に載せていますが、
もちろんそれはサーチャージ等の諸経費を除いた価格です!

いざ詳しく話を聞いてびっくりしたという経験をされた方も多いのでは?

そんな中、HISが思い切ったことを始めます。

以下読売新聞より

旅行会社のエイチ・アイ・エス(HIS)は海外パックツアー商品の料金表示で、航空会社が徴収している燃油特別付加運賃(サーチャージ)を含めない現在の方式を改め、すべての商品で付加運賃込みの総額を示す。

 平林朗社長が7日、読売新聞とのインタビューで明らかにした。料金の透明性を高める狙いがあり、全商品を総額で表示するのは大手で初めてという。

 旅行各社は通常、客から受け取るパック料金とは別に、燃料コストの上昇に伴って航空会社が設定した付加運賃を、航空会社に代わって徴収している。例えば「ソウル3日間1万5000円」という価格表示のツアーの場合、往復5000円の付加運賃も別にかかるため、客から「詐欺まがいだ」などの苦情が寄せられるケースもある。

 HISは、2月に一部のキャンペーン商品を対象に、付加運賃込みの総額を試験的に表示したところ、「わかりやすい」と好評だったという。平林社長は「価格表示の不透明さが顧客に不信感を与えている」と指摘し、大型連休後に販売する商品はすべて、総額表示にする計画を明らかにした。さらに「ツアー代金と付加運賃が同額に近い路線もあるのは異常な状態だ」と指摘、航空会社に制度の改善を求める方針も示した。

 旅行会社が航空会社から座席を買い取ってツアーを組むのは、通常、出発日の半年以上も前だ。これに対し、航空会社が付加運賃の上げ幅を決めるのは3か月ごとで、旅行会社は変更の可能性がある付加運賃を、あらかじめパンフレットなどに表示しづらい事情がある。


えらい!!

見事に顧客のニーズに答えたという感じです!

やはり何事も最初に始めるのは勇気のいることです。

ということで応援を込めて宣伝します^^

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